Nueva forma de postulación online:Procesos y resultados.
La realidad hoy para buscar trabajo es definitivamente distinta al que estábamos acostumbrados hasta hace unos meses atrás. Si bien, probablemente sigamos buscando en las mismas fuentes nuevas oportunidades laborales (portales, páginas web, Google, etc.) y exista más competencia que antes y menos oportunidades, la modalidad de cómo se están llevando a cabo las entrevistas en los procesos de selección hoy son mayoritariamente a través de videollamadas.
Si vas a enfrentar en el contexto actual, una entrevista laboral a través de video llamada, es muy importante considerar algunos aspectos que han surgido con esta modalidad y que pueden aminorar tú desempeño en ella. Estos, se pueden sobrellevar si llevas a cabo algunos tips muy sencillos, prácticos y útiles, que te ayudarán a mejorar tu eficacia en las entrevistas.
He tenido la oportunidad en estos tiempos de tanta incertidumbre, de trabajar con algunos clientes que me han comentado sus percepciones en este nuevo escenario donde se llevan a cabo las entrevistas laborales, y la sensación que les deja esta nueva modalidad de las videollamadas. Para contextualizar porque digo que es un nuevo escenario, en Chile se acostumbra a llamar al candidato para citarlo a una cantidad de entrevistas determinadas, y este, va asistiendo presencialmente en la medida que avanza en el proceso de selección.
Hoy dado el contexto, las entrevistas son por videollamada, y he escuchado de experiencias tales como:“Leí el aviso en un portal de empleos y sabía que era el trabajo ideal para mí. Reflejaba mi experiencia laboral y mis competencias, y era el tipo de empresa en la que quería trabajar, sin embargo, pasé por dos entrevistas y me sentí tan incómodo, no sabía para donde mirar en él computador, en una, el entrevistador no me miraba o el entrevistador tenía su cámara apagada, no sabía si lo estaba haciendo bien o mal, o estaba teniendo buena aceptación por la otra parte. Me bloqueé. Después, me avisaron que no fui seleccionado”
O casos del tipo...“Me enviaron a través de un link 3 test psicológicos y 1 test de inglés, los envié respondidos en la fecha que me solicitaron. Me fue pésimo. Me interrumpieron en mi casa mientras los hacía, y después de haberlos hecho, me di cuenta de que necesitaban de mucha concentración, y estoy seguro, de que los resultados de esos tests no reflejan quien soy realmente. Finalmente me avisaron que no fui seleccionado”
y situaciones como...“Definitivamente no hubo match con el/la psicólogo/a. No escuchaba bien. No supe leerlo/la. Mi conexión a la red era pésima. y eso hizo que mi conexión con el/la reclutador no fuera buena tampoco".
No afirmaré que estos comentarios y sus argumentos, son el motivo final del porqué no fueron seleccionados. Solo son un reflejo de la sensación con la que los candidatos quedan luego de las entrevistas. Probablemente hubo otros factores que determinaron que no hayan quedado seleccionados, eso no lo sabremos, pero estas experiencias reflejan un tema a considerar: la sensación de incertidumbre con la que queda el candidato/a luego de la entrevista, su desempeño en ella y cómo abordar esta situación.
Estas personas intuían que ese era el lugar y el cargo en el que podían aportar y trabajar, pero en algo fallaron y terminaron preguntándose:
¿En qué fallé?
¿No fui suficiente para este cargo?
¿Quizás no le caí bien al psicólogo/a en la entrevista?
¿La entrevista tuvo sesgo por la otra parte?
¿No era para mí el cargo?
Pandemia: La realidad hoy
Hoy existe mucha Incertidumbre, ansiedad y desorientación en cómo desenvolverse adecuadamente en los procesos de selección. Sobre todo si no tenemos un trabajo estable. Y a todo esto, agregarle que llevamos probablemente en cuarentena algunos meses por la situación de pandemia y con todo lo que eso conlleva: altos y bajos emocionales, estrés, cansancio del encierro, las responsabilidades con los hijos/as (si es que tienes), etc.
Tenemos muchas opciones de cómo reaccionar frente a la situación de quedar fuera en un proceso de selección, desde culpar al entrevistador/a por su desempeño y por la falta de profesionalismo por no crear el ambiente adecuado para que te sintieras cómodo/a, hasta el revisar que fue lo que hiciste o lo que no hiciste, que no te permitió cumplir con tu objetivo final de pasar a las siguientes fases.
Frente este tipo de situaciones tiendo a inclinarme por revisar el propio desempeño, ya que es lo único que está a nuestro alcance para poder modificar y controlar. Las acciones/ reacciones de los demás, como por ejemplo la de un reclutador o un entrevistador en estas instancias, están fuera de nuestro campo de control, por lo que considerar revisar nuestro desempeño, nuestra responsabilidad en la situación, y cuanto nos hacemos cargo previamente para que nos vaya bien en la entrevista es muy importante de considerar y revisar.
Frente a este tipo de situaciones sugiero revisar el propio desempeño, ya que es lo único que está a nuestro alcance para poder modificar y controlar.
¿Te preparas previamente para una entrevista laboral en pandemia? ¿O sin pandemia te preparabas? ¿Sí? ¿No?
Existen muchas formas de prepararse para este tipo de situaciones, como por ejemplo con un especialista/ Coach que te acompañe en el proceso, o tú mismo/a siendo autodidacta. Tú elijes lo que creas que es mejor para ti.
Por mi parte, en este artículo te quiero regalar 6 tips muy sencillos y prácticos que te que pueden ayudar a llegar preparado/a y aumentar la eficacia en tus entrevistas laborales en estos tiempos de pandemia, y porque no, cuando este pase...
1) ¿Qué debo hacer si me envían pruebas online para responder?:
Si tienes que realizar una batería de pruebas online, probablemente están relacionadas con perfil de competencias, test de razonamiento, test de inglés, entre otras muchas opciones. No los desarrolles de manera irresponsable. Es decir, hazlos cuando estés descansado/a, sin que nadie te moleste en su desarrollo, en un lugar silencioso donde no recibas interrupciones. Se que en confinamiento puede ser difícil, pero pide ayuda coordinándote con otro adulto si tienes niños en casa, para que respeten el momento de silencio y tranquilidad, o busca la forma de lograr las condiciones para tener el mejor desempeño posible para ese desafío.
¿Por qué te digo esto? Porque estas pruebas no están diseñadas para que sean fáciles de resolver, y son contra el tiempo (la mayoría de ellas), con un temporizador que hace tic tac en la pantalla y que no puedes parar si necesitas, por ejemplo, ir a buscar un vaso de agua. Es el momento para mostrar la mejor versión de ti, por lo que debes prepararte para eso. En esta instancia si bien no puedes saber cuáles son las preguntas y no puedes saber que test te enviarán, lo qué si puedes hacer que te hará responsable contigo y tu proceso, es controlar y generar el contexto necesario para que puedas desarrollar las pruebas de la mejor forma posible.
No hay que improvisar, hay que generar las condiciones para lograr los objetivos que deseamos. Si una vez que lo hiciste sientes que de todas formas no te fue bien, es preciso tener en cuenta que hiciste todo lo que estuvo a tu alcance para que te fuera lo mejor posible.
2) ¿Debo preparar las preguntas difíciles?Sí. Prepara las preguntas que son difíciles para ti.
¿Por qué te fuiste de tu último trabajo? ¿Cuáles son tus debilidades? Son algunas de las preguntas difíciles donde el entrevistador/a está esperando tu respuesta. ¿Por qué? Porque después corroborará a tus referencias, lo contrastará con tus respuestas anteriores, o simplemente te pueden creer o no en tu argumentación. Es mejor llegar preparado y con argumentos sólidos y sinceros para que puedan tener un perfil claro de ti.
3) ¿Qué puedo hacer en la entrevista para demostrar mis logros, competencias etc.?
Además de contarle tu experiencia, competencias y fortalezas al entrevistador/a, si la entrevista es online, aprovecha el recurso del computador y si tienes información relevante para mostrar, hazlo. Prepara un PowerPoint, o si ya tienes uno preséntale tu trabajo al entrevistador para que puedas mostrar datos concretos de tus competencias, trabajos y habilidades que has realizado en trabajos anteriores. Por ejemplo, si realizaste un proyecto en el cual fuiste exitoso, muestra un resumen (breve por favor) de lo que hiciste, como lo hiciste y sus resultados, para demostrar, por ejemplo, el cumplimiento de algún objetivo y los resultados que tuvo en la práctica.
Demuestra con datos concretos y gráficamente tus capacidades. O también, si te preguntan ¿Cómo harías esto…? Y tú previamente intuiste que te lo podían preguntar, esta es la mejor instancia de poder compartir una presentación a través de la plataforma virtual y demostrar tus ideas y capacidades.
4) ¿Cómo puedo ensayar mi entrevista?
Prepara tu discurso y las respuestas a las posibles preguntas frente al computador. Si estas en proceso de búsqueda laboral, puedes hacerlo con un Coach Profesional especialista en este tema, o puedes buscar algunas preguntas en internet (hay mucha información en la web) y prepara tu entrevista.
Si no tienes nadie con quien hacerlo, hazte la pregunta en voz alta y responde en voz alta también mirando la cámara de tu computador. Te darás cuenta de que haciendo este ejercicio notarás algunas cosas de tu corporalidad y tu discurso que en el momento de la entrevista no las notarías.
5) ¿Cómo puedo manejar el tema de la cámara en la entrevista?
Si la entrevista es online, revisa cuál es la forma que más te beneficia para ser entrevistado. El entrevistador/a está en una ventana en tu computador, pero tú te ves mirando hacia el lado. Por eso, mira hacia la cámara.
Te darás cuenta de que fluirás mucho mejor, te concentrarás y podrás poner atención tranquilamente. Si quieres mirar al entrevistador, hazlo, recuerda que estás mirando hacia algún lado, pero vuelve a mirar a la cámara como si la persona estuviera frente tuyo. Lo importante, es que uses la estrategia que te haga sentir más cómodo/a en la situación y te facilite lograr tu objetivo. Si es mirando o no a la cámara. Ensáyalo y no lo dejes a la improvisación.
6) ¿Dónde puedo realizar la entrevista online si estoy en casa?
Busca el mejor lugar para la entrevista online, donde estés a gusto, bien sentado/a, donde tengas la luz de frente y te puedas ver bien tú y no tengas interrupciones de ningún tipo. Estás en tu ambiente, prepáralo para que te sientas cómodo/a y confiado/a de que todo saldrá bien. Ten un vaso de agua, o tu té favorito. Tienes la ventaja de que tienes los elementos suficientes cerca para generar más confianza en ti.
Si estás en búsqueda de trabajo
Si estás buscando trabajo hoy, espero que estos tips súper prácticos te sean de mucha utilidad y los puedas poner en práctica. Si te sientes identificado con mi artículo, espero haberte aportado.
— Francisca Cornejo G.
Psicóloga Laboral y Coach para profesionales.